سياسة الشحن

تجهيز الشحنة

يتم تجهيز الشحنة خلال ثلاثة أيام عمل إلا في اوقات الاجازات الرسمية والعطلات فسيتم الإعلان عبر الموقع عن مدة الشحن خلال هذه الفترات.

مدة التوصيل

بعد تجهيز الشحنة يستغرق التوصيل عادة داخل القاهرة ثلاثة أيام وخارج القاهرة من خمسة الى سبعة أيام.

تتبع الشحنة

يكون التتبع متاحا من خلال رسالة يتم ارسالها من خلال شركة الشحن على الهاتف.

ضياع الشحنة او تلفها

تتحمل الشركة المسؤلية في حالة فقد او تلف الشحنة اثناء الشحن ويتم استرجاع المبلغ المدفوع الى العميل خلال من سبعة الى خمسة عشر يوم عمل.